Das 1919 gegründete Familienunternehmen W. & L. Jordan zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge, Türen und Wohntextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an über 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeitende sorgen für erstklassigen Service und Nähe zum Kunden.

Zur Verstärkung des IT-Teams in Kassel suchen wir zur Direktvermittlung einen

IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level IT-Support

• Ansprechpartner (m/w/d/) in allen Serviceanfragen im IT-Support mit Fokus auf 2nd Level Support
• Fehleranalyse und selbständige Problembehebung
• Aktive Mitarbeit in der Systemadministration sowie in aktuellen IT-Projekten und Prozessen
• Organisation und Monitoring von sämtlichen internen IT-Projekten
• Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation
• Aufnahme, Verwaltung und Analyse der bestehenden und notwendigen Lizenzen im Unternehmen
• Projektleitung bei der Konzeption, Entwicklung, Einführung, Unterstützung und Schulung von Applikationen
• Administration des Outputmanagements
• Entwicklung von Collaboration-Szenarien innerhalb der internen IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Callcenter-Agent (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit einem Ticket-System
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur, Lizenzmanagement und Client Server Architekturen
• Sehr gute Hard- und Softwareerfahrung mit PC-Produkten, u. a. mit MS-Betriebssystemen, IGEL-OS und mit Endgeräten auf Basis Apple iOS
• Sehr hohe Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Benefits:

• Leistungsgrechte Vergütung und 30 Urlaubstage
• 5-Tage-Woche ohne Schichtdienst
• Modernes Arbeitsumfeld und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sowie Erholungsbeihilfe und Urlaubsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Personalentwicklungsprogramms
• Freundliche Atmosphäre in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits (Parkmöglichkeiten und E-Ladesäulen, Bike Leasing, kostenlose Getränke etc.)

 

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, bitte mit Gehaltsvorstellung und Eintrittwunsch.